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在具體溝通方面企業要充分利用個人層面的溝通，通過營銷人員與顧客的密切交流增進友情，強化關系。另外，企業可以對營銷規劃進行設計，為購買或大量購買的顧客提供折扣、贈送物品等獎勵。在用人方面，企業要注意人盡其才。
江蘇可視對講客戶經理要充分展示企業優勢以及能夠給客戶帶來的附加價值，從而對企業的缺陷則要客觀評價。在溝通中，要調動企業一切力量來展示企業實力。在個人關系方面，客戶經理要盡量和采購決策者處理好私人關系，給對方留下良好印象。對講門鈴曾作為別墅住宅的專屬品，并不為多數人所知，但現在隨著科技的發展，大大的降低了對講門鈴的而生產成本，于是對講門鈴開始走向千家萬戶，成為家居生活的必備品。一些企業喜歡將得力的銷售人員直接提拔為大客戶經理。實際上，銷售經理和大客戶經理要求有很大區別。
優秀的大客戶經理不是銷售人員，而是企業的營銷顧問。比起尋找和開發大客戶，留住大客戶是安防企業容易忽略的方面。客戶流失原因有很多，一部分是由于客戶本身的原因，另一部分是由于環境或者企業服務的原因。減少客戶流失的措施有很多，企業不僅要從自身找原因，也要對客戶進行分析預判。
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