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江蘇可視門鈴間隔性不能開鎖的時候，首先考慮按鍵故障（安裝三年以上多數為按鍵故障），分機與主機處于工作狀態(tài)時，可將開鎖按鍵觸碰短路試試開鎖，正常說明開鎖按鍵正常。
不正常估計為分機控制板或入戶線故障，再用檢修用的10芯護套線為測試線，直接將這臺分機接入主機線端測試，正常估計是入戶線或樓層平臺故障，不正常當然就是分機控制板故障了；最后依然用這條10芯測試線接入樓層平臺測試，正常說明入戶線故障，不正常換個樓層平臺端口再試，換后正常說明這個樓層平臺的這個端口損壞。
當江蘇樓宇對講的分機不報警的時候，首先檢測報警探頭供電是否正常，工作是否正常，供電用萬能表測試，工作是否正常采用更換相同型號的報警器測試；再檢測報警探頭至分機的線路是否順通，是否接觸良好（無線報警探測器的此步省），最后更換相同型號的分機測試。
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